Política de cancelación
POLÍTICA DE CANCELACIÓN de www.nom4da.com
En NOM4DA queremos ofrecer transparencia y claridad en cada reserva. Por ello, aplicamos la siguiente política de cancelación para todas las reservas realizadas directamente con nosotros (web, teléfono o email).
1. Cancelación gratuita
Les reserves poden cancel·lar-se sense cap cost fins a 15 dies abans de la data d’arribada.
2. Cancelaciones realizadas a menos de 14 días del check-in
Si la cancelación se solicita cuando faltan 14 días o menos para la llegada, la reserva quedará confirmada en firme. En este periodo, no se realizarán reembolsos y se cobrará el importe total de la estancia.
3. No presentación (No Show)
Si el huésped no se presenta el día de llegada y no ha tramitado una cancelación, se aplicará igualmente el 100% del importe total de la reserva.
4. Modificaciones de reserva
- Se permiten cambios de fechas según disponibilidad.
- Si la nueva fecha tiene un precio superior, se abonará la diferencia.
- Si es inferior, se mantendrá el precio original.
5. Reservas realizadas en plataformas externas
Las reservas efectuadas mediante Airbnb, Booking u otras plataformas se regirán por las políticas que cada una establezca.
6. Notificación de cancelacions y modificaciones
Para que una cancelación o modificación sea válida, el huésped deberá notificarla por cualquiera de los siguientes canales oficiales:
- A través del enlace o panel de su propia reserva.
- Por WhatsApp al número de atención de NOM4DA
- Por correo electrónico a info@nom4da.com.
La solicitud se considerará efectiva cuando NOM4DA confirme la recepción del mensaje por el mismo canal utilizado.
Última actualitzación: 5 de noviembre de 2025