POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ de www.nom4da.com

En NOM4DA volem oferir transparència i claredat en cada reserva. Per això, apliquem la següent política de cancel·lació per a totes les reserves realitzades directament amb nosaltres (web, telèfon o email).

1. Cancel·lació gratuïta

Les reserves poden cancel·lar-se sense cap cost fins a 15 dies abans de la data d’arribada.

2. Cancel·lacions realitzades a menys de 14 dies del check-in

Si la cancel·lació se sol·licita quan falten 14 dies o menys per a l’arribada, la reserva quedarà confirmada en ferma. En aquest període, no es realitzaran reemborsaments i es cobrarà l’import total de l’estada.

3. No presentació (No Show)

Si l’hoste no es presenta el dia d’arribada i no ha tramitat una cancel·lació, s’aplicarà igualment el 100% de l’import total de la reserva.

4. Modificacions de reserva

• Es permeten canvis de dates segons disponibilitat.
• Si la nova data té un preu superior, s’abonarà la diferència.
• Si és inferior, es mantindrà el preu original.

5. Reserves realitzades en plataformes externes

Les reserves efectuades mitjançant Airbnb, Booking o altres plataformes es regiran per les polítiques que cadascuna estableixi.

6. Notificació de cancel·lacions i modificacions

Perquè una cancel·lació o modificació sigui vàlida, l’hoste haurà de notificar-la per qualsevol dels següents canals oficials:

• A través de l’enllaç o panell de la seva reserva.
• Per WhatsApp al número d’atenció de NOM4DA
• Per correu electrònic a info@nom4da.com.

La sol·licitud es considerarà efectiva quan NOM4DA confirmi la recepció del missatge pel mateix canal utilitzat.

Última actualització: 5 de novembre de 2025